La valorisation auprès d'un public francophone, germanophone et anglophone de l’histoire et du patrimoine local et la qualité de l’accueil des visiteurs du Musée historique et militaire sont un objectif fort de la Ville de Huningue. L’agent constitue un interlocuteur privilégié des visiteurs et contribue, par la qualité de son accueil et de ses visites, à faire découvrir l’histoire et le patrimoine de Huningue et à renforcer l’attractivité du Musée historique et militaire.
Au sein du Musée, l’agent assure l’accueil, l’information et l’accompagnement des visiteurs. Il ou elle est également chargé(e) de préparer et d’assurer des visites guidées et de participer aux actions de médiation auprès des différents publics.
Accueil et information
- Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs ;
- Présenter le musée, ses collections, expositions et animations ;
- Informer sur les autres sites culturels et patrimoniaux de Huningue ;
- Veiller au respect des règles de fonctionnement et de sécurité.
Visites guidées et médiation
- Préparer et assurer les visites guidées du musée ;
- Adapter les visites aux différents publics : adultes, familles, groupes et scolaires ;
- Assurer selon les compétences linguistiques des visites en français, allemand et/ou anglais ;
- Réaliser les visites du parcours « Si Vauban était jardinier » ;
- Participer aux animations, manifestations et actions de médiation du musée et de la Ville.
Billetterie et caisse
- Assurer la vente des billets et les opérations d’encaissement ;
- Tenir la caisse et appliquer les procédures de régie ;
- Signaler toute anomalie.
Vie et surveillance du musée
- Veiller à la bonne tenue des espaces et au respect des consignes ;
- Signaler les incidents, dégradations ou anomalies ;
- Participer aux événements culturels et patrimoniaux de la Ville, notamment aux Journées européennes du patrimoine.
- Formation ou expérience dans l’accueil, le tourisme, la culture, le patrimoine, l’histoire, la médiation ou l’animation appréciée ;
- Expérience en conduite de visites guidées souhaitée ;
- Intérêt pour l’histoire et le patrimoine de Huningue ;
- Bonne expression orale et aisance devant un groupe ;
- Maîtrise de l’allemand et/ou de l’anglais appréciée, compte tenu du contexte transfrontalier ;
- Maîtrise des outils informatiques courants.
Qualités recherchées
- Sens de l’accueil et du service public
- Excellent relationnel
- Qualités pédagogiques
- Disponibilité
- Rigueur
- Autonomie
- Ponctualité
- Capacité à travailler en équipe.
- Poste à temps non complet : 50 % ;
- Horaires liés aux ouvertures du musée et aux visites programmées ;
- Travail possible les week-ends et jours fériés ;
- Poste relevant de la catégorie C.
Huningue est une ville de 7500 habitants située sur le Rhin face à l’Allemagne et voisine de la ville suisse de Bâle. Réputée pour son Parc des eaux vives et son cadre de vie labellisé 4 fleurs, notre ville profite d’un contexte trinational très dynamique offrant de l’emploi et permettant des aménagements urbanistiques et de loisirs ainsi que de nombreux services à la population.
Afin d’offrir un service public de qualité, Huningue emploie 180 agents communaux.
Pour répondre à une offre d’emploi de la Ville de Huningue, adressez votre candidature (CV + lettre de motivation souhaitée) par courriel.
(1) Sauf agents saisonniers.
