En cas d’urgence, c’est-à-dire lorsqu’une intervention rapide est nécessaire pour protéger les personnes et/ou les biens (incendie, malaise, personne blessée…), vous pouvez alerter les secours par des numéros courts :
15 ou 18 (ou 114 par SMS) (ou 112 partout dans l'Union européenne) : accidents de la route, incendie ou personnes blessées
SDIS du Haut-Rhin – Service départemental d’incendie et de secours
Centre de Secours des 3 Frontières
49 avenue du Gal de Gaulle
68300 Saint-Louis
03 89 70 33 18
Dans tous les cas, vous pouvez aussi composer le 112. Vous serez alors orienté vers le bon service selon votre cas. Ce numéro est utilisable dans tous les pays de l’Union européenne.
Tous les appels vers ces numéros sont gratuits. Il peuvent être composés depuis un téléphone fixe ou un portable. Les services sont joignables 24h/24 et 7j/7.
Vous êtes sourds ou malentendants ou vous n’êtes pas en capacité de téléphoner (de parler) ? Vous pouvez envoyer un SMS gratuitement au 114. Vous communiquerez alors uniquement par écrit avec votre correspondant. Ce service fonctionne 24h/24 et 7j/7. Il est également joignable par visiophonie après téléchargement de l’application sur votre smartphone.
Si la situation est grave et si vous pouvez vous déplacer, vous pouvez vous rendre aux urgences de l’hôpital le plus proche.
17 (ou 114 par SMS) : infractions (violences, agressions, vols, cambriolages)
Composez le 17 en cas d’urgence concernant un accident de la route, un trouble à l’ordre public ou une infraction pénale. Une équipe de policiers se rendra sur les lieux.
Vous pouvez aussi composer le 112. Vous serez alors orienté vers le bon service selon votre cas ; ce numéro est utilisable dans tous les pays de l’Union européenne.
Si la situation ne relève pas d’une urgence, composez le numéro du commissariat
Commissariat de police
5 rue du Jura
68300 Saint-Louis
03 89 70 99 20
Police municipale
Centre anti-poison : 03 83 22 50 50
Les centres antipoison sont des services médicaux situés dans des hôpitaux universitaires Français. Des médecins, pharmaciens et infirmiers assurent une assistance téléphonique gratuite 24h/24 et 7j/7.
Centre antipoison et de toxicovigilance : 03 83 22 50 50
Que faire en cas d’intoxication ?
- Ne donnez pas à boire.
- Ne faites pas vomir la victime
- Le lait n’est pas un antidote
- Appelez le centre antipoison
- Si la personne ne respire pas ou n’est pas consciente, appelez le SAMU : 15
- N’attendez pas que les symptômes de l’intoxication apparaissent
Défibrillateurs
Premiers secours dans les installations municipales
Chaque installation municipale est équipée d’un défibrillateur automatisé externe (DAE) :
Maison des sports
1A rue de St-Louis (sous-sol / entrée du plateau sportif)- Parc des eaux vives – La Timonerie
3 quai du Maroc (atrium) - Courts de tennis couverts
18 rue Lavoisier (hall accueil) - Courts de tennis extérieurs
2 rue du Dr Schweitzer (hall accueil) - Gymnase Marcel Pagnol
47 rue de l’Abattoir (entrée plateau sportif / en haut escalier) - Stade
51A rue de Michelfelden (rez-de-chaussée / sortie des joueurs) - Triangle et Forum jeunes
3 rue de Saint-Louis (entrée principale) - Carré des seniors
39 rue du Mal Joffre (grande salle commune) - École Les Coccinelles
25 rue Eugène Jung (hall d’entrée) - École les Pâquerettes
5 rue de Mulhouse (hall d’entrée) - Nef de la petite enfance
43 rue du Mal Joffre (hall d’entrée) - MARPA La Dunette
41 rue du Mal Joffre (hall d’entrée) - CACL
1A place Abbatucci (hall d’entrée aile droite) - Église du Christ-Roi
Rue des Vosges (entrée aile droite)
Maison des sportsUn défibrillateur est par ailleurs accessible à tous sur la place Abbatucci.
- Place Abbatucci
1 place Abbatucci (entrée du parking souterrain près de l’ascenseur)
Quand utiliser un défibrillateur ?
L’utilisation d’un défibrillateur se fait en cas d’arrêt cardiaque, c’est-à-dire lors d’un dysfonctionnement électrique du cœur entraînant une « fibrillation », mouvement anarchique du muscle cardiaque. La victime s’effondre et perd très rapidement connaissance, la plupart du temps sans alerte préalable. Le seul remède est alors la défibrillation.
1 minute perdue = 10% de chance de survie en moins
Qu’est ce que la défibrillation ?
La défibrillation est un choc électrique pour resynchroniser l’activité électrique du cœur. Il est obtenu à l’aide d’un appareil appelé défibrillateur.
Comment fonctionne un défibrillateur automatisé externe ?
L’appareil est composé de deux électrodes à placer sur le thorax de la victime et d’un ordinateur qui analyse son rythme cardiaque.
Il donne au sauveteur des instructions vocales pour l’aider dans la manipulation. C’est donc l’appareil qui détermine si un choc est nécessaire pour sauver la victime et si nécessaire qui le déclenche automatiquement, en toute sécurité.
Qui peut utiliser un défibrillateur ?
Le décret du 4 mai 2007 autorise l’utilisation d’un défibrillateur par toute personne témoin d’un arrêt cardiaque.
Une simple démonstration suffit pour apprendre sa mise en œuvre
Le seul risque qu’encourt le sauveteur, c’est de sauver la victime !
La Croix Rouge, entre autres, propose des sessions d’information sur la manipulation d’un défibrillateur ou de formation aux gestes qui sauvent (formation PSC1).
Polyclinique des Trois Frontières - 0 826 30 37 37
Rue Saint-Damien
68300 Saint-Louis
Alerte attentat ou enlèvement : 197
Lorsqu’il est activé (déclenchement des plans Alerte attentat et Alerte enlèvement, ce numéro gratuit est opérationnel 24h/24 et 7 jours/7.